Du kan opleve længere ventetid på rejser med flextrafik. Vi prioriterer vigtige ture, fx til behandling på hospitaler. For flextur øges bestillingsfristen, så du skal bestille turen minimum 2 timer i forvejen.

Bemærk:
Rejsegarantien bortfalder for flextur, flexbus og plustur.

Vi beklager meget de gener, det medfører for dig.

(Opdateret mandag den 7. september kl. 7.00)

Skip menu
English
Spørgsmål og svar rejsebestemmelser information og salg rejsegaranti glemte sager få læst tekst op rute og zonekort billetguide prisberegner priser Periodekort mobilbillet rejsekort Læs op
  • Rejsemuligheder
  • Billetter og priser
  • Trafikinfo
  • Flextrafik
  • Kundeservice
  • Om os
  • Forside
  • Nyheder
  • Rejsemuligheder
    • Bybusser
    • Letbanen
    • Regional-, lokal- og flexbusser
    • Flextur
    • Plustur
    • Flexbus
    • Lufthavnsbusser
    • Natbusser
    • Skolebusser
    • Tog
    • Kørsel til arrangementer
    • Bus og letbane til seværdigheder
    • Ændringer fra 28. juni 2026
  • Billetter og priser
    • Billetter
    • Priser
    • Billetguide
    • Rejsekort-appen
    • Basiskort
    • Rejsebillet
    • Midttrafik app
    • Webshop
    • Institutioner og skoler
    • Pendlertjek
  • Trafikinfo
    • Trafikinfo
    • Midttrafik live
    • Rejseplanen
    • Rute- og zonekort
  • Flextrafik
    • Handicapkørsel
    • Patientbefordring
    • Kommunal kørsel
  • Kundeservice
    • Kontakt os
    • Rejsegaranti
    • Rejseregler
    • Glemte sager
    • Hvis uheldet er ude
    • Midttrafiks privatlivspolitik
    • Tilgængelighedserklæringer
  • Om os
    • Organisation og ledelse
    • Job og karriere
    • Ledelse
    • Strategiplan
    • Bestyrelsen for Midttrafik
    • Repræsentantskabet for Midttrafik
    • Letbanesamarbejdet
    • Publikationer
    • Midttrafiks undersøgelser
    • Busselskaberne
    • Midttrafiks adresser
Job og karriere Presse Udbud Extranet Nyhedsbrev Cookiepolitik Privatlivspolitik Tilgængelighedserklæring Ændre cookie-samtykke
English Spørgsmål og svar rejsebestemmelser information og salg rejsegaranti glemte sager få læst tekst op rute og zonekort billetguide prisberegner priser Periodekort mobilbillet rejsekort Læs op
Kundeservice
  • Kontakt os
  • Rejsegaranti
  • Rejseregler
  • Glemte sager
  • Hvis uheldet er ude
  • Privatlivspolitik
  • Tilgængelighedserklæringer
  • Du er her:
  • Midttrafik.dk
  • Kundeservice
  • Rejsegaranti
  • Rejsegaranti: Bus, Letbanen og Midtjyske Jernbaner
  • Ansøgning om rejsegaranti

Ansøgning om rejsegaranti

Felter markeret med * skal udfyldes. 

De informationer, du sender via denne formular, bliver sendt krypteret til Midttrafik. 

Se hvordan dine personoplysninger behandles i Midttrafiks privatlivspolitik

Vores svartid er i øjeblikket op til 20 hverdage. 

Vælg hvad du rejste med
Rejsetype
Beskriv hvad der skete i forbindelse med din planlagte rejse
Vælg hvilken transportform, du rejste videre med
Vælg hvilken refusionstype, du ønsker
Vælg hvilken billettype, du rejste med
Hvis du ønsker at uploade flere filer, skal du vælge alle filer og uploade dem på én gang.
Mulighed for at købe forplejning, hvis du er mere end 60 minutter forsinket
Personlige oplysninger
Udbetaling via NemKonto
Indtast dit CPR-nummer UDEN bindestreg
Bekræftelse Jeg erklærer på tro og love, at ovennævnte oplysninger er korrekte.
Rejsemuligheder
  • Bybusser
  • Letbanen
  • Regional-, lokal- og flexbusser
  • Flextur
  • Plustur
  • Flexbus
  • Lufthavnsbusser
  • Natbusser
  • Skolebusser
  • Tog
  • Kørsel til arrangementer
  • Bus og letbane til seværdigheder
  • Ændringer fra 28. juni 2026
Billetter og priser
  • Billetter
  • Priser
  • Billetguide
  • Rejsekort-appen
  • Basiskort
  • Rejsebillet
  • Midttrafik app
  • Webshop
  • Institutioner og skoler
  • Pendlertjek
Trafikinfo
  • Trafikinfo
  • Midttrafik live
  • Rejseplanen
  • Rute- og zonekort
Flextrafik
  • Handicapkørsel
  • Patientbefordring
  • Kommunal kørsel
Kundeservice
  • Kontakt os
  • Rejsegaranti
  • Rejseregler
  • Glemte sager
  • Hvis uheldet er ude
  • Privatlivspolitik
  • Tilgængelighedserklæringer
Job og karriere Presse Udbud Extranet Nyhedsbrev
Cookiepolitik Privatlivspolitik Tilgængelighedserklæring Ændre cookie-samtykke

Midttrafik Kundeservice
Fredensgade 45
8000 Aarhus C

Tlf. 70 210 230
Se åbningstider under Kundeservice
Skriv til os